นโยบายการคืนสินค้าสําหรับ Farfetch คืออะไร?
Farfetch ยอมรับผลตอบแทนภายใน 14 วันหากคุณไม่พอใจ คุณสามารถเลือกระหว่างบริการรับหรือตัวเลือกการส่งสินค้าสําหรับการส่งคืน
ฉันจะสมัครรับอีเมล Farfetch ได้อย่างไร
เลื่อนลงไปที่หน้าแรกของ Farfetch และค้นหาตัวเลือกการลงทะเบียน ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ เลือกเพศที่คุณต้องการสําหรับการอัปเดต แล้วคลิก 'ลงทะเบียนฉัน'
พวกเขาจัดส่งทุกวันในสัปดาห์หรือไม่?
ใช่ Farfetch จัดส่งทุกวันในสัปดาห์ ตัวเลือกการจัดส่ง ได้แก่ Standard หรือ Express โดยมีค่าใช้จ่ายแตกต่างกันไปตามสถานที่
ฉันจะขอคืนสินค้าได้อย่างไร
แจ้งทีมช่วยเหลือลูกค้าของ Farfetch โดยเร็วที่สุด ปฏิบัติตามแนวทางการมีสิทธิ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าไม่ได้ใช้และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
ใช้เวลานานแค่ไหนในการขอเงินคืน?
การคืนเงินจะดําเนินการตามวิธีการชําระเงินเดิมหลังจากรวบรวมและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการส่งคืนจะได้รับแจ้งภายในเจ็ดวันสําหรับบริการรับสินค้า
ฉันจําเป็นต้องมีบัญชีเพื่อสั่งซื้อหรือไม่?
ไม่ คุณไม่จําเป็นต้องมีบัญชี เพียงที่อยู่อีเมลเพื่อวางและติดตามคําสั่งซื้อของคุณ อย่างไรก็ตาม การสร้างบัญชี Farfetch ทําให้การชําระเงินเร็วขึ้น ให้คุณบันทึกรายการสิ่งที่อยากได้ และให้การอัปเดตคําสั่งซื้อ
ฉันลืมรหัสผ่าน ฉันควรทําอย่างไร?
คลิกลิงก์ "ลืมรหัสผ่านของคุณ" ในหน้าลงชื่อเข้าใช้ แล้วป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ คุณจะได้รับอีเมลพร้อมคําแนะนําในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณทันที
ฉันจะรับการอัปเดตทางอีเมล Farfetch ได้อย่างไร
คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสินค้ามาใหม่ เทรนด์ และโปรโมชั่นโดยป้อนที่อยู่อีเมลของคุณที่ด้านล่างของหน้าแรก หากคุณมีบัญชี คุณสามารถจัดการการตั้งค่าอีเมลได้ตลอดเวลาในโปรไฟล์ของคุณ
ฉันจะหาแผนภูมิการแปลงขนาดได้ที่ไหน
ในแต่ละหน้าสินค้า ให้คลิก "คู่มือขนาด" เหนือเมนูการเลือกขนาดเพื่อดูแผนภูมิ Conversion
จะเกิดอะไรขึ้นหากสินค้าของฉันไม่พอดี?
หากไม่พอดี คุณสามารถคืนได้โดยใช้บริการคืนสินค้าฟรี หลังจากได้รับเงินคืนแล้ว คุณสามารถสั่งซื้อขนาดที่เหมาะสมใหม่หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ