ผู้โดยสารควรทําอย่างไรหากไม่ได้โหลดสัมภาระขึ้นเครื่องบิน
ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการแขกของแอร์เอเชียพร้อมหมายเลขการจองหรือป้ายสัมภาระเพื่อติดตามทันที กรอกรายงานความผิดปกติของทรัพย์สิน (PIR) เพื่อรับหมายเลข PIR แจ้งแอร์เอเชียภายในยี่สิบเอ็ดวันเพื่อยื่นคําร้องสําหรับสัมภาระล่าช้า
ตัวเลือกการเลือกที่นั่งของ AirAsia มีอะไรบ้าง และเมื่อไหร่ฟรี?
เลือกที่นั่งโดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย โดยเลือกจากที่นั่งริมทางเดิน หน้าต่าง หรือที่นั่งแบบกลุ่ม คุณสามารถเลือกที่นั่งได้ฟรีในชุด Value Pack หรือสําหรับใบปลิว Premium Flex และ Premium Flatbed สิ่งนี้ทําให้มั่นใจได้ถึงความยืดหยุ่นและความสะดวกสบายสําหรับนักเดินทาง
กฎระเบียบสําหรับการเลือกอาหารและการจองล่วงหน้ากับแอร์เอเชียมีอะไรบ้าง?
จองอาหารร้อนล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง บนเรือ ซื้อของว่างบรรจุกล่องและตัวเลือกเมนูจํานวนจํากัด การเปลี่ยนแปลงอาหารที่จองล่วงหน้าต้องทํามากกว่า 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
ผู้โดยสารสามารถอัพเกรดน้ําหนักสัมภาระเช็คอินกับ AirAsia ได้อย่างไร
อัปเกรดน้ําหนักสัมภาระเช็คอินที่อนุญาตผ่านการซื้อ แชทกับ Bo หรือที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน หากต้องการอัปเกรดผ่าน Bo ให้เริ่มแชท เลือก 'การเดินทาง' จากนั้นเลือก 'เที่ยวบินแอร์เอเชีย' และ 'สัมภาระ' ภายใต้ส่วนเสริม ทําตามคําแนะนําเพื่อซื้อสัมภาระเช็คอิน
ควรปฏิบัติตามขั้นตอนใดบ้างสําหรับการเช็คอินผ่านมือถือด้วยแอป AirAsia MOVE?
เริ่มการเช็คอินผ่านมือถือผ่านแท็บ "เช็คอิน" บนแอป AirAsia MOVE โดยป้อนรายละเอียดการจองและเลือกผู้โดยสาร ระบบจะออกบัตรผ่านขึ้นเครื่องอิเล็กทรอนิกส์เมื่อเช็คอินสําเร็จ พิมพ์แท็กกระเป๋าโดยใช้รหัส QR จากแอพที่ตู้สนามบินแบบไร้สัมผัส
ผู้โดยสารควรเช็คอินและรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องกับแอร์เอเชียอย่างไร?
ขอแนะนําให้ผู้โดยสารใช้แอป AirAsia MOVE เพื่อเช็คอินและรับบัตรผ่านขึ้นเครื่อง กระบวนการแบบไม่ต้องสัมผัสนี้ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายและความปลอดภัย แอพนี้รับประกันประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น