كم من الوقت يستغرق توصيل اسوس في الإمارات؟
يستغرق التسليم القياسي من 10 إلى 15 يوم عمل ، بينما يتم التسليم السريع عادة في غضون أسبوع. للشحن بشكل أسرع، ضع في اعتبارك الاشتراك في خدمة التوصيل الممتازة لإرسال طلباتك بشكل أسرع.
هل يمكنني إلغاء طلب Asos الخاص بي بعد تقديمه؟
نعم ، يمكن إلغاء الطلبات ضمن جداول زمنية محددة. يجب إلغاء التوصيل في اليوم التالي والتوصيل السريع في غضون 15 دقيقة ، والتسليم القياسي في غضون 60 دقيقة. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إلغاء طلبات AfterPay.
ما هي سياسة الإرجاع والإطار الزمني لاسترداد الأموال؟
المرتجعات مؤهلة لاسترداد الأموال في غضون 28 يوما من التسليم. إذا تم إرجاعها بين 28 و 45 يوما ، يتم تقديم قسيمة هدية. تختلف أوقات استرداد الأموال حسب طريقة الدفع والمعالجة المصرفية.
هل يمكنني استخدام قسيمة هدايا Asos لدفع ثمن طلبي؟
نعم ، يمكن تطبيق قسائم هدايا Asos أثناء الدفع. ما عليك سوى إدخال رمز القسيمة في قسم الرمز الترويجي / الطالب / القسيمة. سيتم خصم المبلغ من إجمالي قيمة سلة التسوق الخاصة بك.
كيف يمكنني إرجاع عنصر إلى ASOS؟
يمكن طلب الإرجاع من خلال تفاصيل طلبك، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية. تأكد من الامتثال لسياسة الإرجاع، خاصة للمنتجات غير القابلة للإرجاع. يمكنك العودة عبر أرامكس عن طريق تحديد موعد استلام أو زيارة أقرب مركز.
هل تقدم ASOS خدمات إلى جميع مناطق الإمارات؟
تقدم ASOS خدمات التوصيل إلى معظم المواقع في جميع أنحاء الإمارات. قد يختلف التوفر في المناطق النائية.
هل تشمل رسوم الجمارك أوامر ASOS؟
قد تطبق رسوم جمركية حسب قيمة الطلب واللوائح المحلية.
هل تقدم ASOS خصومات للطلاب في الإمارات؟
قد تتوفر خصومات الطلاب من خلال برامج الطلاب المعتمدة.
هل يمكنني الدفع نقدا عند التسليم لطلبات ASOS؟
الدفع عند التسليم غير متاح. يجب استخدام طرق الدفع عبر الإنترنت.
هل يمكن إرجاع المنتجات المخفضة في ASOS؟
يمكن إرجاع عناصر البيع إذا استوفيت شروط سياسة الإرجاع.