Nag-aalok ba Trip.com ng mga serbisyo para sa iba't ibang mga pangangailangan sa paglalakbay?
Nagbibigay Trip.com ng iba't ibang mga serbisyo, kabilang ang flight, hotel, mga booking ng tren, mga paglilipat sa paliparan, pag-upa ng kotse, at mga atraksyon ng turista. Ang mga pagsusuri na nai-post sa kanilang portal ay nagbibigay ng isang mas malinaw na ideya ng kanilang mga handog.
Anong mga benepisyo ang natatanggap ng mga gumagamit ng Trip.com app?
Ang mga gumagamit ng app ay nag-unlock ng mga eksklusibong alok at perks. I-download ang Trip.com app mula sa Google Play o App Store, o humiling ng link sa pag-download sa pamamagitan ng email o SMS. Tangkilikin ang hanggang sa 30% bonus sa Trip Coins at makatanggap ng mga real-time na flight at travel update.
Ano ang Garantiyang Pagbabago at Pagkansela ng Trip.com?
Nag-aalok Trip.com ng Garantiyang Pagbabago at Pagkansela para sa mga reserbasyon ng kuwarto. Kung kinakailangan ang mga pagbabago o pagkansela, ang kanilang koponan ay nakikipagtulungan sa hotel upang mabawasan ang mga bayarin. Hindi Trip.com nakikinabang sa mga singil na ito.
Paano ako makikipag-ugnay sa Trip.com serbisyo sa customer?
Trip.com serbisyo sa customer ay magagamit sa pamamagitan ng hotline, email, at Live Chat. Kumonekta sa Facebook, Instagram, at Twitter. Mag-log in sa iyong account sa website o app para sa higit pang mga pagpipilian.
Paano gumagana ang Trip.com loyalty program?
Ang Trip.com loyalty program ay nagbibigay ng gantimpala sa mga customer ng Trip Coins para sa iba't ibang mga aktibidad. Kumita ng Mga Barya sa Paglalakbay sa pamamagitan ng pagbabahagi ng mga review, pag-post ng mga larawan ng paglalakbay, pag-book ng mga hotel o flight, at pagbili ng mga tiket sa mga atraksyon ng turista. Ang mga barya na ito ay maaaring magamit para sa mga booking sa hinaharap, na nagbibigay ng malaking pagtitipid.
Gaano katagal bago makakuha ng refund para sa mga refundable ticket sa Trip.com?
Ang cash refund ay tumatagal ng hanggang 20 araw ng negosyo. Ang mga refund sa pamamagitan ng iba pang mga paraan ng pagbabayad ay tumatagal ng pitong araw ng negosyo. Ang mga oras ng pagproseso ay maaaring mag-iba nang bahagya.
Paano ako makakapag-book ng flight sa Trip.com?
Upang mag-book ng flight, piliin muna kung kailangan mo ng one-way o round-trip ticket. Pagkatapos ay piliin ang iyong klase, ang bilang ng mga pasahero, mga lungsod ng pag-alis at pagdating, at mga petsa ng paglalakbay. Kapag nahanap mo na ang tamang pagpipilian, magbayad para sa iyong tiket. Ipapadala ang confirmation email kapag nakumpleto na ang booking mo.
Makakatanggap ba ako ng kumpirmasyon ng booking pagkatapos magbayad?
Oo. Matapos mong makumpleto ang iyong pagbabayad at mai-isyu ang iyong tiket, magpapadala Trip.com ng email ng kumpirmasyon sa address na ibinigay mo noong nagbu-book.
Nag-aalok ba Trip.com ng seguro para sa pag-upa ng kotse?
Oo. Nagbibigay Trip.com ng karagdagang mga pagpipilian sa proteksyon sa pamamagitan ng RentalCover.com ng kasosyo nito. Ang saklaw na ito ay kadalasang hanggang sa 50% na mas mura kaysa sa babayaran mo sa rental desk. Kasama dito ang proteksyon para sa mga sitwasyon tulad ng pinsala sa bubong o ilalim ng katawan, gasgas, at mga bayarin na may kaugnayan sa aksidente.
Ano ang karaniwang hindi kasama sa seguro sa pag-upa ng kotse?
Ang karaniwang seguro sa pag-upa sa desk ay madalas na nag-iiwan ng mga nawalang susi, mga bayarin sa pag-claim, at mga gastos sa pangangasiwa. Kung pipiliin mo ang mga produkto ng seguro ng Trip.com, maaari kang masakop para sa mga sitwasyong ito nang walang labis.