वनप्लस एक्सचेंज प्रोग्राम क्या है?
एक्सचेंज प्रोग्राम ग्राहकों को अपने पुराने वनप्लस या अन्य उपकरणों में एक नए के लिए व्यापार करने की अनुमति देता है। आप एक्सचेंज वैल्यू की जांच कर सकते हैं और आसानी से अपने फोन को घर से बदल सकते हैं।
वनप्लस से छात्रों को क्या लाभ मिलते हैं?
छात्रों को मार्केटिंग एक्सपोजर, एक मासिक वजीफा, एक वनप्लस डिवाइस और सदस्य-केवल माल प्राप्त होता है। नामांकन 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के छात्रों के लिए खुला है।
Red Cable Pro सदस्यता में क्या शामिल है?
रेड केबल प्रो एक विस्तारित 12 महीने की वारंटी, 1TB क्लाउड स्टोरेज, समर्पित समर्थन और आश्चर्यजनक लाभ प्रदान करता है। ग्राहकों को अन्य भत्तों के साथ Amazon Prime और Spotify प्रीमियम सदस्यता भी मिलती है।
OnePlus को रिफंड प्रोसेस करने में कितना समय लगता है?
लौटाए गए आदेश का निरीक्षण करने के बाद सात कार्य दिवसों के भीतर धनवापसी संसाधित की जाती है। धनवापसी मूल भुगतान चैनल के माध्यम से भेजी जाएगी। यदि रिफंड 14 व्यावसायिक दिनों के भीतर नहीं आया है, तो ग्राहक वनप्लस ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
OnePlus उत्पादों के लिए प्रतिस्थापन नीति क्या है?
वनप्लस एक प्रतिस्थापन प्रदान करता है यदि उत्पाद दोषपूर्ण है या इसके विनिर्देशों से मेल नहीं खाता है। हैंडसेट, गियर, स्क्रीन प्रोटेक्टर और एक्सेसरीज को 15 दिनों के भीतर बदला जा सकता है, जबकि टीवी में 30 दिन की रिप्लेसमेंट अवधि होती है।
कोई ग्राहक वनप्लस के साथ ऑर्डर कैसे रद्द कर सकता है?
ऑर्डर रद्द करने के लिए, ग्राहक या तो कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं या "माई ऑर्डर" सेक्शन में कैंसिल विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं। यदि स्थिति "प्रसंस्करण" है, तो आदेश रद्द नहीं किए जा सकते हैं, लेकिन डिलीवरी के बाद रिटर्न किया जा सकता है।