Bagaimanakah pakej percutian boleh dibatalkan pada Kiwi.com?
Untuk membatalkan, lawati Perjalanan Saya, cari penerbangan, hotel, kereta atau aktiviti tertentu dalam jadual perjalanan anda dan pilih Batal. Ikut arahan yang diberikan untuk melengkapkan proses pembatalan.
Bagaimanakah status bayaran balik boleh dijejaki pada Kiwi.com?
Jejaki status bayaran balik anda dengan memilih "Sembang sekarang" untuk berinteraksi dengan Ejen Maya. Ejen akan memberikan anda maklumat yang berkaitan mengenai bayaran balik anda.
Bagaimanakah perubahan boleh dibuat pada tempahan hotel di Kiwi.com?
Untuk mengubah suai tempahan hotel anda, pergi ke tempahan anda dan pilih jadual perjalanan dalam bahagian Akan Datang. Dalam gambaran keseluruhan Hotel, pilih "Tukar tempahan ini" dan ikut arahan yang diberikan.
Bagaimanakah status bayaran balik boleh disemak pada Kiwi.com?
Semak status bayaran balik anda dengan log masuk ke akaun Kiwi.com anda dan melawati bahagian "Bayaran balik". Masa pemprosesan mungkin berbeza-beza bergantung pada kaedah pembayaran dan butiran kes anda. Memantau bahagian ini secara berkala memastikan anda sentiasa dikemas kini.
Bagaimanakah insurans perjalanan boleh ditambah semasa membuat tempahan di Kiwi.com?
Semasa proses tempahan, pilihan untuk menambah insurans perjalanan tersedia. Pilih insurans yang paling sesuai dengan keperluan anda untuk ketenangan fikiran tambahan. Ini memastikan perlindungan untuk keadaan yang tidak dijangka semasa perjalanan anda.