Berapa lama masa penghantaran Lululemon diambil dan adakah terdapat sebarang sekatan alamat?
Penghantaran ke Malaysia biasanya mengambil masa 5-6 hari bekerja, dengan kemungkinan bayaran tambahan untuk pesanan melebihi nilai tertentu. Masa penghantaran bermula sebaik sahaja item meninggalkan pengedar, dengan tempoh pemprosesan 1-2 hari. Alamat peti surat tidak diterima.
Apakah dasar pemulangan Lululemon dan bagaimana bayaran balik diproses?
Pemulangan boleh dibuat dalam masa 30 hari selepas penghantaran. Pemulangan dalam talian dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal, manakala pemulangan kedai dikembalikan melalui kad hadiah atau pertukaran Lululemon. Resit asal diperlukan untuk semua pemulangan.
Bolehkah saya membatalkan pesanan saya dengan Lululemon?
Pembatalan pesanan tidak dibenarkan di platform. Walau bagaimanapun, pemulangan dibenarkan jika mereka mematuhi dasar pemulangan Lululemon. Pastikan pemulangan memenuhi garis panduan untuk meneruskan pemulangan barang tersebut.
Berapa lamakah masa yang diambil untuk menerima bayaran balik daripada Lululemon?
Bayaran balik diproses dalam masa tujuh hari perniagaan selepas pesanan anda dikembalikan. Pemberitahuan e-mel akan dihantar sebaik sahaja transaksi selesai. Perhatikan peti masuk anda untuk pengesahan.
Adakah tunai semasa penghantaran tersedia untuk pesanan dalam talian Lululemon?
Tunai semasa penghantaran bukan pilihan untuk pesanan dalam talian. Pembayaran mesti dibuat dalam talian, tetapi pembayaran tunai diterima di kedai fizikal. Pilih kaedah pembayaran yang paling sesuai dengan pilihan membeli-belah anda.
Bagaimanakah saya boleh menjejaki pesanan Lululemon saya?
Lawati halaman 'Status Pesanan' dan log masuk ke akaun Lululemon anda. Masukkan nombor penjejakan anda untuk menyemak status pesanan anda. Ini membolehkan anda memantau kemajuan penghantaran anda dengan mudah.
Bilakah pesanan saya akan dihantar?
Pesanan biasanya diproses dalam masa 1 hingga 2 hari perniagaan di pusat pengedaran sebelum ia dihantar. Masa penghantaran bermula hanya selepas item meninggalkan pusat pengedaran. Pelanggan harus mempertimbangkan perkara ini semasa menganggarkan masa penghantaran untuk pembelian mereka.
Bolehkah nilai pesanan saya diselaraskan?
Tidak, nilai yang diisytiharkan bagi setiap pakej tidak boleh diubah. Nilai penuh kandungan mesti dinyatakan pada dokumen penghantaran atas sebab undang-undang. Ini memastikan pematuhan peraturan kastam dan membantu mengelakkan kelewatan semasa penghantaran antarabangsa.
Apakah yang perlu diketahui oleh pelanggan kali pertama sebelum membuat pesanan?
Pelanggan kali pertama boleh membuat pesanan untuk penghantaran ke Hong Kong SAR melalui laman web rasmi. Produk boleh dibeli dengan mendaftar keluar sebagai tetamu atau dengan membuat akaun. Akaun membolehkan anda menyimpan alamat, kaedah pembayaran dan senarai keinginan untuk kemudahan masa hadapan.
Kaedah pembayaran manakah yang tersedia untuk pesanan saya?
Pembayaran dalam dolar Hong Kong boleh dibuat menggunakan Visa, MasterCard, American Express, JCB, Apple Pay, PayPal, UnionPay dan kad kredit prabayar dengan alamat pengebilan. Pelanggan juga boleh menggunakan Kad Hadiah lululemon dalam mata wang tempatan di bawah syarat tertentu. Untuk mata wang lain seperti Dolar Singapura, Ringgit Malaysia, Baht Thailand atau Dolar Taiwan Baharu, anda boleh melihat pilihan pembayaran yang tersedia dengan mengemas kini lokasi dalam pemilih tapak web.