Berapa lamakah masa yang diambil untuk menerima bayaran balik untuk pembayaran kad?
Bayaran balik untuk pembayaran kad biasanya mengambil masa sehingga 7 hari perniagaan. Tempoh yang tepat mungkin berbeza-beza bergantung kepada bank. Bayaran balik PayPal diproses serta-merta.
Bagaimanakah program 'Rujuk Rakan' Klook berfungsi?
Kongsi kod rujukan unik dengan rakan-rakan, berikan mereka diskaun RM5 daripada aktiviti pertama mereka. Untuk setiap rujukan yang berjaya, terima diskaun RM5 untuk tempahan akan datang. Tiada had untuk bilangan rakan yang boleh dirujuk.
Adakah kad hadiah Klook mempunyai tarikh luput?
Kad hadiah Klook tidak disertakan dengan tarikh luput. Ia kekal sah untuk digunakan selama-lamanya. Nikmati fleksibiliti menggunakannya pada bila-bila masa yang sesuai.
Apakah yang perlu dipertimbangkan semasa membatalkan tempahan dengan Klook?
Dasar pembatalan berbeza-beza berdasarkan jenis tempahan dan penginapan individu. Pastikan anda membatalkan dalam tempoh masa yang ditetapkan untuk bayaran balik. Semak terma pembatalan bagi setiap aktiviti atau hotel untuk memahami sebarang yuran yang dikenakan.
Bolehkah saya menukar butiran tempahan saya di Klook?
Sesetengah tempahan membolehkan anda menukar butiran seperti tarikh penyertaan dan maklumat pengembara. Anda boleh membuat perubahan pada tapak web atau apl Klook dengan memilih tempahan dan memilih pilihan pinda. Selepas anda mengemas kini, anda akan menerima e-mel pengesahan dan baucar baharu. Walau bagaimanapun, jika tempahan anda mempunyai polisi "Tiada pembatalan" atau "Pembatalan bersyarat", atau jika baucar tidak bermula dengan "KLK", anda tidak boleh membuat perubahan.
Adakah saya memerlukan akaun Klook untuk menempah aktiviti?
Ya, anda memerlukan akaun untuk menempah aktiviti di Klook. Anda boleh mendaftar menggunakan e-mel, nombor telefon atau akaun pihak ketiga anda seperti Google, Apple atau Facebook. Sebaik sahaja anda mendaftar, anda boleh menyemak imbas aktiviti, memilih pakej, memasukkan butiran anda dan membuat pembayaran. Selepas langkah-langkah ini, tunggu sahaja pengesahan tempahan anda.
Mengapa saya tidak boleh memilih tarikh atau masa yang saya mahukan?
Kadangkala, tempahan yang dibuat terlalu awal belum tersedia lagi. Aktiviti mungkin tidak disenaraikan jika tiket habis dijual berbulan-bulan lebih awal. Permintaan yang tinggi juga boleh menyebabkan tarikh atau masa tertentu habis dijual dengan cepat. Jika itu berlaku, anda mungkin perlu menyemak semula lebih dekat dengan tarikh pilihan anda.
Bagaimanakah saya boleh mencari mesyuarat atau tempat pengambilan?
Sebelum anda menempah, anda boleh mendapatkan butiran mesyuarat atau pengambilan dalam bahagian "Butiran Pakej > Cara Penggunaan" pada halaman aktiviti. Selepas membuat tempahan, maklumat ini akan tertera pada baucar anda di bawah "Cara Penggunaan." Ia juga boleh didapati dalam butiran pakej di halaman aktiviti. Ini membantu pengembara mengetahui ke mana hendak pergi.
Apakah Peningkatan Klook dan bagaimana ia berfungsi?
Naik Taraf Klook menawarkan ketenangan fikiran tambahan apabila mengambil bahagian dalam aktiviti. Mereka boleh termasuk bayaran balik separa sebanyak 60% tanpa syarat, serta insurans Kemalangan Diri untuk perlindungan tambahan. Anda boleh membeli pilihan ini semasa pembayaran untuk aktiviti terpilih. Naik taraf membantu menjadikan perjalanan kurang tertekan dan memberikan keselamatan jika rancangan anda berubah.
Mengapakah Naik Taraf Klook tidak tersedia untuk sesetengah tempahan?
Naik Taraf Klook hanya ditawarkan untuk aktiviti tertentu dan wilayah tertentu. Jika anda tidak melihat pilihan naik taraf, ini bermakna aktiviti atau rantau belum dilindungi lagi. Dalam kes tersebut, anda perlu meneruskan tanpa naik taraf. Ketersediaan mungkin meningkat pada masa hadapan, tetapi buat masa ini, hanya pengguna dan tempahan terpilih yang layak.