Adakah penghantaran percuma tersedia untuk pesanan Skechers?
Penghantaran percuma disediakan untuk pesanan melebihi RM150 di Semenanjung Malaysia. Untuk pesanan di bawah RM150, yuran penghantaran sebanyak RM5 dikenakan. Di Malaysia Timur, yuran RM12 dikenakan untuk pesanan di bawah RM150, dan yuran RM8 dikenakan untuk pesanan melebihi RM150.
Apakah dasar pemulangan untuk Skechers?
Pemulangan mesti dibuat dalam tempoh 15 hari selepas menerima pesanan. Item mestilah tidak dipakai, tidak rosak dan dikembalikan dalam pembungkusan asalnya yang tidak rosak. Caj penghantaran pemulangan tidak dikembalikan, dan pertukaran tidak diterima pada masa ini.
Berapa lama masa yang diambil untuk pesanan Skechers dihantar?
Kebanyakan pesanan Skechers Malaysia dihantar dalam masa 2-5 hari perniagaan. Pesanan yang dibuat pada hujung minggu atau cuti umum diproses pada hari bekerja berikutnya.
Adakah Skechers menawarkan kad hadiah dalam talian?
Tidak, Skechers pada masa ini tidak menawarkan kad hadiah dalam talian. Walau bagaimanapun, pakar Skechers tersedia untuk memberikan cadangan hadiah dan nasihat saiz.
Bolehkah saya menjejaki pesanan saya daripada Skechers?
Ya, pesanan boleh dijejaki menggunakan nombor penjejakan Skechers yang disediakan dalam e-mel pengesahan penghantaran.
Berapa lamakah masa yang diambil untuk bayaran balik diproses?
Skechers memproses pemulangan dalam masa 5-10 hari perniagaan. Bayaran balik mungkin mengambil masa sehingga 15 hari perniagaan untuk ditunjukkan dalam akaun anda.